（简答题）
对行李包裹监装人员的工作要求？
正确答案
监装卸人员要认真检查、核对货物的包装、重量、品名、件数。货物单件重量不得超过50kg。装车过程中，监装卸人员必须全过程监装，由营业部负责监督。货物装载严格按照装载清单上记载品名、件数、重量装车。
答案解析
略
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（判断题）
对需要查找下落的行李、包裹事故其赔偿期限，自旅客或收货人提出赔偿要求书之次日起，最迟不得超过20天。
