A要点记录法
B详细记录法
C常用的速记法
D特殊的标识法
E笔记与录音并用法
（多选题）
秘书常用的文字处理工具有（）。
答案解析
（简答题）
秘书调研中常用的调查方法有哪些？
文字记录的方法有哪些？
（填空题）
对会议做出的决策，秘书人员应根据会议记录和会议最后议定事项，及时、准确地拟出会议决定、会议简报、会议纪要等文字材料，报有关领导（）。
秘书的文字工作的职业特点有（）
秘书整理记录的要求有（）。
秘书常用的音响设备有（）。
秘书工作中常用的劝谏程序有（）。
秘书常用的礼节有哪些？有何要求？
