(单选题)
前厅部与()一般属同级机构,在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况,以保证掌握最新房态。
A营销部
B餐饮部
C公关部
D客房部
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。
(判断题)
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系,因此一般设在总台边。
(简答题)
前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻“人本原理”?
(单选题)
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(简答题)
简述前厅部在饭店中的地位。
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在饭店前厅的装饰美化中,对色彩的运用主要体现在()。
(多选题)
前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。
(多选题)
前厅部销售客房的任务由()等工作组成。
(单选题)
客房部需在残障宾客抵达前,通常根据前厅部提供的资料,详细了解客人姓名、生活特点和有无()陪同及特殊要求等,以便做好相应的接待服务工作。