（单选题）
在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜（）。
A就事论事
B适度解释项目效果
C边观察边调整
D调整情绪注意情感沟通
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在美容服务中，（）是美容师与顾客发生纠纷时宜选择的处理方法。
（判断题）
当美容师与顾客发生纠纷时，要尽快让顾客知道你已经充分了解她的问题所在。
（单选题）
美容师要及时（）易与顾客发生纠纷的隐患。
（单选题）
美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。
（单选题）
美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。
（判断题）
美容师良好仪表是避免与顾客发生纠纷的重要因素。
（单选题）
美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用（）语气说拒绝的话。
（单选题）
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。
（单选题）
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。
