（填空题）
公认的产品质量分为四大类即（）。
正确答案
硬件、软件、流程性材料和服务
答案解析
略
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（填空题）
公认的产品分为四大类即（）。
（多选题）
质量因素波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的有（）
（简答题）
一般来说，质量管理可以分为哪三阶段？
（填空题）
水泥与（）、（）、（）同为四大基础工程材料。
（填空题）
（）主要有配料、粉磨、选粉、输送四大工序。
（填空题）
认证是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证，认证可分为（）和（）两种类型。
（填空题）
化学分析所用的溶液分为（）、标准滴定、（）、标准滴定溶液、（），溶液浓度的表示方法质量百分浓度、质量体积百分浓度、（）、体积比浓度。滴定度、PPm等
（填空题）
按照燃料的物态可将燃料分为（）、（）和（）三种。
（简答题）
碱集料反应的类型分为几种？
