（多选题）
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是（）。
A根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题
B了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
C提升咨询公司的人员技能水平
D把握咨询项目的范围和质量要求
E维护咨询秩序和环境改善
正确答案
答案解析
本题考查预备调查的主要任务。预备调查的主要任务是：根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题；把握咨询项目的范围和质量要求；了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。选项C、E都不是咨询预备调查的主要任务。
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（单选题）
以下对业务洽谈阶段中预备调查工作的描述，错误的是（）。
（单选题）
预备调查是项目洽谈阶段中很重要的环节，能够有效地提高咨询项目洽谈的成功率。下面对预备调查工作及工作过程的描述，错误的是（）。
（单选题）
在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ）
（单选题）
项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后，向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架，说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容，在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（）。
（单选题）
预备调查是为了确定咨询课题而进行的一次（）的综合性调查。
（单选题）
在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（）。
（单选题）
（ ）是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。
（名词解析）
预备调查
（单选题）
在正式咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ）
