(单选题)
若银行收款人员的工作证与预留工作证复印件或本人不符,拒绝现金业务上门服务,并及时报告()。
A安全保卫办公室
B所在中心
C收益部
D财务管理办公室
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
收款人员变更时,分公司约定银行需提前与送行车站取得联系,由双方对事先留存的车站收款人员名单进行变更。
(判断题)
解行站站务人员确认银行工作人员相关证件后,在票务室监控范围内与银行工作人员进行兑零纸币的交接,同时接收清点银行送来的硬币。
(单选题)
银行收款人员到达车站后,由()直接确认收款人员身份。
(单选题)
银行收款人员到达车站后,()将收款人员领至票务室。
(判断题)
工作期间与外协人员、同事等打架,情节及后果较轻的,属于E类服务事件。
(单选题)
在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班()共同进行。
(简答题)
根据《票款送行管理规定》票款送行程序中,若车站与银行存在争议时的处理程序。
(单选题)
若发现车票的实际盘存数量与当天的OP202的本日结存数不符,车站对账实不一致情况应立即上报车务部,车务部及时组织调查并在()个工作日内将调查情况书面报安全稽查部和票务服务部。
(判断题)
若发现车票的实际盘存数量与当天的OP202的本日结存数不符,车站对账实不一致情况应立即上报车务部,车务部及时组织调查并在7个工作日内将调查情况书面报安全稽查部和票务服务部。