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(简答题)

影响从众的因素。从众心理在市场营销中有何意义。

正确答案

(一)群体与个体特性
1、群体的一致性程度。2、群体的规模。3、群体的专长性。4、群体的内聚力。5、个体对群体的信任度。6、个体对群体压力的恐惧程度(如“文革”期间及“文革”以前我党会议举手表决)。7、个性因素。
(二)消费者特性
1、消费者的自信心。2、消费者的自我介入水平。3、消费者对群体的忠诚程度。

答案解析

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