（单选题）
想博得惯用“压泵式”握手的人的好感，应该采取的方式是（）
A配合对方的心情做事
B经常指出对方的缺点
C提升对方的自信心
D追捧、吹嘘对方
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
销售人员利用一般客户的虚荣心，以称赞的语言博得客户的好感，接近客户，称为（）接近法。
（单选题）
那些选择就业时想自己的水平决定自己的命运，不愿受别人摆布的人的职业锚属于（）
（判断题）
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（判断题）
如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系，帮助客人落实住宿的地方。
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握手时，应该主动伸手与人相握的是（）
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要想企业管理的好，就要把企业的人管好。
（单选题）
1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命，50多万人无家可归，造成的直接损失达85亿卢布。地震发生后，苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩，而是公诸于世，博得了国际社会的同情和支援，以此次危机事件为契机，改变了自己传统的封闭形象，加强了与西方国家的沟通和联系。这个案例体现了危机管理中（）的重要性。
（判断题）
21世纪心理学最重要的发现是你可以成为任何你想成为的人。
