建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。
A客户导向
B服务宗旨
C服务承诺
D公司意志
正确答案
答案解析
相似试题
(判断题)
建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。
(单选题)
HSE体系文件建立的根据是:2000年版ISO9001≪质量管理体系要求≫、()ISO14001≪环境管理体系要求及使用指南≫、2001年版GB/T28001≪职业健康安全管理体系规范≫和≪中国石油化工集团公司安全、环境与健康(HSE)管理体系≫的要求,本着建立一个既符合四个标准,又实用有效,便于操作的管理体系。
(单选题)
()有助于中国石油天然气集团公司技术服务业务形成较强的技术壁垒,建立核心竞争力。
(多选题)
各基层站队应建立本单位(),并录入到“中国石油HSE信息系统(消防管理部分)”中。
(多选题)
依据《中国华电集团公司电力安全生产工作规定》,基层企业应落实()等标准化、规范化要求。应根据实际,开展职业安全健康管理等体系贯标、安全生产达标等活动,建立健全安全生产自我约束、持续改进机制,提高安全管理水平。
(填空题)
加油站应按照山西石油分公司消防安全管理规范要求,制定(),建立健全()和(),定期()。
(单选题)
中国石油天然气集团公司关于进一步加强健康安全环境管理体系建设的意见提出到2007年末,集团公司制定统一的HSE承诺、方针、战略目标和HSE政策,各企业全面建立并实施HSE管理体系。到2010年,集团公司制定统一的HSE技术标准和操作规程;基本建立安全环保长效机制,形成具有中国石油特色的HSE管理体系。到()年,HSE管理体系有效运行,安全环保文化系统形成,本质安全全面实现,安全环保业绩优良。
(单选题)
根据国家标准GB50160《石油化工企业设计防火规范》操作温度超过闪点的乙类液体,应视为()
(单选题)
《中国石油天然气集团公司人事档案管理规定》中,人事档案材料形成部门应建立人事档案材料收集归档机制,在材料形成之日起()内送交人事档案管理机构归档。