（多选题）
最高管理者通过以下哪些活动，对其承诺提供依据（）。
A向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
B参与管理评审
C参加内审培训
D制定质量方针
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
美国学者弗雷德・卢森斯和他的合作者通过研究发现，有效的管理者（用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志）所关注的工作重点，对有效的管理者而言，（）的相对贡献最大。
（简答题）
在日常管理实践中，组织可以通过哪些途径来建设和培养员工的情感承诺？
（简答题）
如何认识最高管理者的质量承诺？
（单选题）
沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息？（）
（判断题）
服务属性承诺是公司仅对哪些对顾客重要的服务内容提供承诺。
（判断题）
有效的产品质量策划取决于公司的最高管理者对取得顾客满意所需努力的承诺。
（单选题）
国际部管理层承诺为所有项目提供必要的资源以保证HSSE管理体系的执行，提供的对象是：（）
（单选题）
跨国公司通过为东道国企业提供管理服务的方式，介入该企业的经营管理活动并收取一定的管理费用，这属于合同安排中的（）。
（判断题）
《银行卡业务管理办法》规定，持卡人享有发卡银行对其银行卡承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符合服务质量的进行投诉。
