（单选题）
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有：（）
A这个不属于我们的问题，我们不能负责
B亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D以上全部都是
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有：（）
（单选题）
用户无论何时申请的售后，如商家在用户售后申请提交后几天内未处理，则系统自动退款给用户（）
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（单选题）
拍卖方式购买的商品产生了纠纷，是否可以申请退货或者售后维权（）
（单选题）
为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷，减少卖家的售后成本，提高买家的售后体验，推出（）。
（单选题）
如果某订单有售后或维权正在处理，则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。（）
（单选题）
如果某订单有售后或维权正在处理，则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。（）
（单选题）
如果某订单有售后或维权正在处理，则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。（）
