A带有民主化倾向
B带有军事化倾向
C容易使组织失去活力
D容易造成组织失控
（填空题）
组织内部公众的心理问题主要是凝聚力问题和（）
答案解析
（单选题）
在组织内部的横向沟通中，公共关系传播者充当的角色是（）
（简答题）
举例说明在组织内部的沟通中公共关系传播者所起的作用。
构成组织形象的要素有哪些？其中软、硬要素各包括哪些主要内容？
组织形象好坏的决定因素在于组织团体的（）
组织形象的好坏取决于组织的（）
按照组织成员之间的关系来划分，组织可以包括（）。
组织形象中最有代表性的实力形象是组织的（）
增强组织凝聚力的关键因素是（）
