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(简答题)

东风悦达起亚的二手车业务拓展目标包括哪些方面?

正确答案

通过为客户提供规范、便捷的二手车服务吸引客户关注东风悦达起亚品牌、促进新车销售;在二手车业务开展过程中,通过公平合理的价格、规范便捷的服务和品质过硬的车辆赢得东风悦达起亚品牌用户的信赖,培养客户忠诚度;在二手车业务开展过程中通过对市场的开拓,吸引其他品牌用户更新在用车辆,提升专营店新车销售业绩;通过二手车业务的开展,带动售后维修、零配件销售、保险、金融、精品装饰等多种业务的共同发展;通过二手车业务的开展,完善专营店业务流程,提高专营店综合竞争力。

答案解析

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