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(判断题)

顾客对油品数量产生异议时,经核查加油机付油数量准确无误,但顾客仍不接受这一结果,加油站经理可以借故离开、不予理睬。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

顾客对油品数量产生异议时,经核查加油机付油数量准确无误,但顾客仍不接受这一结果,加油站经理应积极面对顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。

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