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(简答题)

计算机使用播放器播放电影时发不出声音,但音量调节按钮可以使用,音箱接在别人的计算机上也可以正常使用。后来打开“设备管理器”,发现声卡是Creative的,而实际主板集成的声卡是IntelAC’97的,但重新安装驱动程序后,所显示的声卡型号却没有改变,该如何解决?

正确答案

这是因为在安装计算机的各硬件驱动程序时,声卡的驱动程序安装错误造成的。由于声卡原来安装了错误的驱动程序,再直接安装正确的驱动程序时,并不能安装上,需要先卸载声卡现在的驱动程序才能安装。
在“设备管理器”中,找到已经安装好的声卡,用鼠标右键单击并选择快捷菜单中的“卸载”命令,删除声卡现有的驱动程序,然后再安装声卡正确的驱动程序即可。

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