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(题干)

本题共计 4 个问题

A保险公司于5年前开始实施了企业信息化工程,并已初见成效。目前该公司正在运行的管理信息系统由五个子系统组成:政策管理子系统,保险业务子系统,财务子系统,保费计算子系统,政策应用子系统。 
在公司业务方面,该公司主要是通过发展区域代理商进行市场开发、业务运营与组织管理,总部只在所在地设立了几家直属营业部,通过柜台和业务员直接办理本地客户业务。所在地以外的地区,该公司已发展了多家代理商。目前,直属营业部已实现了申请业务的电子化文档处理;外地代理商提交保险业务申请的过程还是使用传统的业务模式:纸质申请。该保险公司希望他们的代理能够通过网络提交电子文档。这样一方面,可以提高处理保险事件的办事效率,节省人力物力;另一方面,在网络高速发展的今天,也可以更好的发展公司业务,以占领更大的市场,使A公司在同行中具有更大的竞争优势。A公司还预测到,在不久的将来,这样做的效益将会非常明显。

简答题
1

电子商务业务模式包括哪些类型?

正确答案

B to B——企业间商务应用
C to C——用户间商务应用
B to C——企业面向用户商务应用

答案解析

简答题
2

作为提供商,协助企业选择的电子商务业务模式是否一定要与传统业务模式保持一致,你的理由是什么?

正确答案

电子商务业务模式本质上是一种为了实现一定盈利目标,用信息化手段描述的企业各项资源在价值链中的位置关系以及相关活动的运作机制。

答案解析

简答题
3

作为一名提供商的规划设计人员,如何判断选择确认的电子商务模式是否合适,有哪些标准可以参考执行?

正确答案

第一,选择该业务模式能在哪些方面为企业带来新的价值点,或者能够帮助企业提升哪些方面的能力,这些价值点和能力点是否与企业电子商务需求吻合;
第二,选择该业务模式会涉及哪些参与对象,它们分别起什么作用,该模式能否有效的将各个对象联系在一起;
第三,选择该业务模式有没有合适的电子商务系统对应,是否需要创建新的系统模式。

答案解析

简答题
4

电子商务业务模式与电子商务系统模式之间存在怎样的关系?电子商务业务模式会对系统模式的创建产生哪些影响?

正确答案

电子商务系统模式与电子商务业务模式是企业电子商务项目分别在战略规划和战术设计两个层面的体现。电子商务业务模式旨在表述企业各项资源在网络价值链中的位置关系以及相关活动的运作机制;而电子商务系统模式则侧重于通过某种技术手段实现电子商务业务模式表述的内容。前者要说明的是企业如何由传统手段转向电子手段;后者则要说明如何运用电子手段。弄清楚电子商务系统模式与电子商务业务模式的关系,是所有提供商的规划设计人员做好应用模式解决方案的前提。

答案解析

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