首页学历类考试大学计算机科学
(单选题)

()是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。

A客户服务意识

B客户服务

C解决客户抱怨

D以上全不是

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    怎样理解“软件维护是一种面向用户提供的服务”?

    答案解析

  • (判断题)

    搜索引擎是指在WWW中能主动搜索信息、组织信息并能提供查询服务的一种信息服务系统。

    答案解析

  • (单选题)

    HTTP协议是一种()协议,服务器不记录关于客户的任何信息。

    答案解析

  • (判断题)

    JPEG格式是一种合并图层且压缩比率非常卓越的文件存储格式

    答案解析

  • (单选题)

    Microsoft SQL Server2005是一种基于客户机/服务器的关系型数据库管理系统,它使用()语言在服务器和客户机之间传递请求。

    答案解析

  • (单选题)

    E-mail就是人们通常说的电子邮件,发送邮件是一种采用()的电子式邮件服务系统,E-mail服务采用客户机/服务器模式,由代理服程序(服务方)和用户代理程序(客户方)两个基本程序协同工作完成邮件的传递。

    答案解析

  • (填空题)

    OpenGL(),是一种图形显示软件工具包,它为图形硬件()提供软件接口。

    答案解析

  • (判断题)

    入侵检测是一种主动防御技术。

    答案解析

  • (判断题)

    差错控制是一种主动的防范措施。

    答案解析

快考试在线搜题