（判断题）
顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
顾客接待的10个基本环节是：待机、接触、出样、（）、开票、收找、包扎、递交、送别。
（单选题）
顾客接待的过程，大概分为待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、（）十个基本环节。
（单选题）
在茶庄顾客接待的基本环节是：接待、接触、出样、展示、介绍、开票、（）、包扎、递交、送别
（单选题）
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、（）。
（单选题）
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、（）。
（判断题）
顾客接待环节中的四个重点是：待机接触，拿递展示，介绍推荐，成交送别.
（单选题）
茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。
（判断题）
茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。
（判断题）
茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。
