(单选题)
构建出租汽车行业和谐劳动关系的重要内容之一是推行()经营,员工制管理。
A科学化
B人性化
C公司化
D个体化
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
保障驾驶员休息休假权是创建和谐劳动关系的一项重要内容,要使驾驶员每周至少休息()天。
(判断题)
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于全面提升出租汽车从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚。
(判断题)
巡游出租汽车驾驶员应笑迎乘客,使用行业标准用语和文明礼貌语言,创造良好的沟通环境,营造舒适的乘车环境与和谐氛围。
(单选题)
美国著名作家戴尔卡耐基把()比喻为“疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲哀者的阳光”。它作为取悦乘客的手段,已成为出租汽车驾驶员优质服务的一项重要内容。
(单选题)
出租汽车是()的重要组成部分,是城市的窗口行业。
(判断题)
乘客的满意程度是衡量出租汽车服务是否优质的重要尺度。
(单选题)
尤其是在“开放”的今天,出租汽车更成为了每个城市的重要()。
(单选题)
()是巡游出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
(单选题)
再次申请出租汽车驾驶员资格的必须自申请之日前()年内无被吊销出租汽车从业资格证的记录。