A对
B错
（判断题）
1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
答案解析
（名词解析）
危机公关
公关危机
（多选题）
危机事件的特点是（）。
危机事件的特点具有（）。
与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）。
公关礼仪
交际型公关
（单选题）
公关谈判的第三个阶段是（）。
