(多选题)
商业银行通过电话销售保险产品的,应当做到以下方面:()
A先征得客户同意
B销售人员应具有保险销售从业人员资格
C可以不用先提示客户销售的是保险产品
D销售过程要全程录音保存
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
商业银行通过网上银行销售保险产品的,应当做到以下方面:()
(填空题)
《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于(),销售过程应当录音并妥善保存。
(单选题)
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司应当对通过商业银行渠道销售的()以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。
(多选题)
商业银行开展代理保险业务,销售产品时,应当向客户充分揭示保险产品()。
(单选题)
商业银行为防止错误销售保险产品,应当充分了解客户风险认知能力、承受能力和()。
(单选题)
商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具()。
(填空题)
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将()、()、()、()、()、犹豫期等重要事项明确告知客户。
(单选题)
商业银行代理保险业务,销售保单利益不确定的保险产品时,保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的,应当()。
(填空题)
《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展()宣传。