（多选题）
GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在（）上。
A客户端服务器
B网络结构
C业务系统
D客户终端
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在客户端服务器、网络结构、业务系统上。
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一般来说，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除（）.
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GPRS的客户端设备中，大部分的交换机、路由器支持SNMP协议以及PING测试。
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GPRS发生故障需确认告警时，与（）确认在IPnet、传输网管上有无该客户的关联告警，如确认有，则派单。
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GPRS企业接入业务中Gr接口出现故障会破坏的结果是哪些？（）
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在Windows环境下，一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上pingB机IP地址失败，且A机与B机间有多个路由器，那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下（）命令。
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GPRS设备不能开机、换SIM卡换地点都无信号，这种故障属（）损坏。
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GPRS业务发生故障，需要到客户端上门处理时，通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员，外勤人员收到派单之后，不需再做处理，做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。
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GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。（）
