(单选题)
在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。
A电话号码
B手机号码
C姓名
D地址信息
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()人员进行核实,若情况属实,应对()人员通报批评。
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在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。
(单选题)
如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的,可通过()人员联系客户补充证明,由()人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。
(单选题)
在对农业银行贷记卡申请人进行调查时,要对申请人身份进行核对,在身份核查中不包括对()的核查。
(判断题)
调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式,向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性,重点核实工作单位和家庭住址是否真实,联系电话是否真实有效。()
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金穗贷记卡白金客服热线电话是()
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农业银行贷记卡客服接收传真的电话是()。
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农业银行贷记卡客服热线电话有哪些()。
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调查是指在信用卡发卡过程中,调查人按照一定的工作程序与方法,对客户办卡申请进行信息搜集、资料核实、分析论证,并给出调查建议与意见的行为。调查方式包括()。