（单选题）
如果你是某支行营业网点的一名柜员，当你与前来办理业务的客户交谈时，你不应该使用的语气是：（）
A语气生硬
B语气热情
C语气亲切
D语气平和
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
假如你是某支行的一名客户经理，在揽存过程中，企业向你索要好处，你应如何处理？（）
（判断题）
中午当班柜员轮流去食堂吃饭，营业网点可有一名柜员临柜，一名保安在外负责安全保卫。
（单选题）
中国农业银行某支行网点柜员A和主管B在营业日终清点核对时，没有分别及时将每类清点好的重要空白凭证放入其尾箱，而在完成全部重要空白凭清点后才集中放回其尾箱，在此过程中，遗漏了其中2本活期一本通存折在营业网点工作柜面，直至次日上班才发现。事件中的柜员A，未按规定在营业终了核对、清点和入库保管重要空白凭证，请指出应受到的处分档次。（）
（判断题）
分、支行机关及所辖营业网点配备网点保安率达到100%。
（单选题）
县所在地一级支行，按照辖属每（）营业机构一名的标准，配备运营监管经理
（多选题）
下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责？（）
（单选题）
二级分行及县级支行分管行长：每（）回放抽查对外营业机构一个柜员全天工作录像。
（判断题）
员工不得在营业网点工作时间内嬉笑和喧哗，但分支行机关员工可以
（单选题）
离行式设备巡检由支行或营业网点负责，日常巡检每（）不少于两次。
