（单选题）
健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称作
A瞬间真实
B客户体验
C服务体验
D服务感觉
E客户感受
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
健康服务是无法与服务提供者分离的，客户对专业健康服务人士的印象，从专业程度、形象衣着到谈吐风度，都将影响他们对（）
（单选题）
客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象，甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价，说明了（）。
（多选题）
健康管理可提供的社区卫生服务帮助是
（多选题）
健康管理师可以提供健康管理服务的方面是
（单选题）
健康服务的质量在一定程度上取决于客户的（）。
（单选题）
不会直接影响健康管理服务的质量是（）
（单选题）
在健康保险行业中应用健康管理，其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险，因此可以将其分为
（单选题）
制定个体健康干预方案的第一步是下面哪项（）
（单选题）
健康管理主要由什么机构提供：
