（单选题）
广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
A危机处理
B危机管理
C危机应急
D危机预测
正确答案
答案解析
略
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把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.
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危机管理计划是（）的基本依据。
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编制公共关系活动项目的预算，要求公关人员不但懂得管理计划，还要有（）意识。
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公关接待计划是依据（）来制定的
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