（1）合作型。通过维持人际关系和确保谈判中冲突各方都能够实现他们的个人目标来实施管理。这是一种要求双方采取双赢态度的合作方式。
（2）折中型。折中者采用各方得失都比较小的谈判姿态，双方都重视或关注目标和相互关系。说服和巧妙处理支配了这种风格，找到某些部分满足双方的、权宜的、彼此能接受的解决方案。各方接受“少赢少失”的状态。
（3）通融型。不惜一切代价维持人际关系，较少甚至不关心冲突各方涉及的个人目标。这是一种屈服或“放弃胜利”的态度，以这种态度，通融者在处理冲突时倾向于牺牲自己的利益而让对方有所得。
（4）控制型。采取必要的步骤以确保自己个人目标的实现，而不论人际关系的成本是什么。冲突被视作一种胜负的事情。这是一种权力主导型方法。
（5）回避型。把冲突看作要不惜一切代价去躲避的东西。这种风格的中心思想是逃避，其结果导致所有涉及的各方都受到很大程度的挫败。
（简答题）
根据托马斯和基尔曼的观点，冲突管理的风格可以归纳为哪几种类型？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
托马斯的冲突管理风格的两个维度是（）。
（判断题）
统一领导和分权管理是冲突的，统一企业中只能采用其中一种方式才能取得好的管理效果。
（单选题）
凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（）、和内化三个阶段。
（判断题）
组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。
（单选题）
不良的（）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
（单选题）
影响决策的心理因素一般包括（），价值倾向、风险偏好和认知风格的影响。
（简答题）
丹尼尔·戈尔曼认为情商包含哪几个方面？
（简答题）
简述马斯洛需要层次论的基本内容。
（单选题）
（）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
