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(题干)

本题共计 5 个问题

尼邦公司的人力资源部经理小付准备举办一个培训班,需要从各个车间抽调员工参加,为了争取车间的支持,他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄,见面后小付上去就是一拳,“我告诉你啊,下礼拜给我派两个人参加培训班,如若不派,从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去!你派不派人?”旁观者皆大乐,车间主任哭笑不得,赶快答应。第二位车间主任是他师傅,他换了个说法,“师傅,您不能把我扶上墙之后就撤梯子,您一定得帮我这个忙,派俩人在下周参加培训班,帮我圆上这个场”,师傅只好同意。第三四五六车间均随机应变取得了各位主任的支持,第七个部门是设计科室,“张工,这是今年上半年职工培训计划,您看看,第四次课还得麻烦您上”,张工表示坚决支持,“这第一次还得您派俩人参加,您看派谁去?”张工也答应了并当场定下人选。小付顺利地获得了各车间的支持。

单选题
1

案例中,小付很顺利地获得了大家的支持,这充分反映了他()。

A善于进行沟通

B善于进行思考

C工作积极认真

D工作踏实严谨

正确答案

A

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单选题
2

小付和他师兄沟通时,上去先给了他师兄一拳,他的这一做法属于非语言沟通中的()。

A副语言沟通

B身体语言沟通

C道具沟通

D书面沟通

正确答案

B

答案解析

单选题
3

小付挨个的去说服各个车间主任,这属于口头语言沟通方式中的()。

A小组讨论

B讲话

C简短指示

D一对一

正确答案

D

答案解析

单选题
4

案例中,小付想从各个车间抽调一部分员工去参加培训班,这属于员工发展循环周期步骤中的()。

A明确发展需求

B同意发展目标

C选择发展方法

D检查目标

正确答案

C

答案解析

单选题
5

通过小付的这种沟通方式,我们可以初步判断他是()。

A积极自信的人

B专横武断的人

C消极自卑的人

D勇敢好斗的人

正确答案

A

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    答案解析

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