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(简答题)

新任务采购(newtask)

正确答案

组织购买过程中最为复杂的是新任务采购,即必须耗费决策者很多精力的首次采购或独次采购。在消费者市场上,与此相对应的时全面解决问题方案。进行新任务采购时,往往需要购买方仔细考察不同的方案和供应商。新任务采购过程将涉及几个阶段,每个阶段都会出现某种决策,其中包括制定产品要求、寻找潜在的供应商、评估各方的销售方案、试用和采用等。整个采购过程可能需要同样的信息,由同样的决策者决策,但也可能因阶段的不同而各异。一般来说,在制定产品要求,大众媒体最为重要;在寻找潜在供应商的阶段销售人员的影响较大;在评估和试用阶段,技术来源最为重要。同时组织购买面临的成本或风险愈大,参与决策的人数就愈多,决策的时间将愈长。

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