（单选题）
相对于自建呼叫中心，使用联通外包呼叫中心的优势（）
A无需投资，按需租用
B座席规模可随需而变、随业务量而变
C无需雇佣平台维护人员
D以上皆是
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括（）
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以下客户中，不属于河北联通外包呼叫中心客户的是（）
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可以作为联通呼叫中心接入号码的是：（）
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客服中心提供中国联通相关信息的咨询，包括（）
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虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）
