（单选题）
（）应重点及时指导客户经理
A支行长
B销售主管
C营业主管
D管理团队
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。
（单选题）
销售主管应重点及时指导（）
（判断题）
销售主管对网点金融产品的销售情况负责，应重点及时指导员工的销售推荐。
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在有重要营销活动、新产品发布等重要事件时，上级行应采用哪种支撑工具对销售主管或客户经理的工作日程安排进行指导（）
（单选题）
目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。
（判断题）
客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话，抓住和记录谈话重点。
（判断题）
重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
（判断题）
客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。
（判断题）
在成功帮助客户办理产品、完成销售后，客户经理需要根据产品特点，提醒客户及时激活账户或存入资金。
