A审核结果
B顾客投诉
C纠正和预防措施
D上述全部
（简答题）
质量管理体系必须包括的文件有哪些？
答案解析
管理评审的输出应包括的措施有哪些？
质量管理体系中使用的文件有哪些类型？并举例说明
（判断题）
管理评审是对内部质量审核的复审。
内部审核的结果是管理评审的输入之一。
当文件失效或作废时都必须将这些文件从使用场所收回。
（单选题）
IS09001标准中要求必须编制的形成文件的程序是（）。
（填空题）
“为确保质量管理体系持续的有效性、适宜性和充分性，组织最高管理者对其进行评审。”适用于这一情景的条款是（）。
质量管理体系文件的详略程度取决于（）。
