（多选题）
下列存量房经纪业务基本流程中正确的做法是（）。
A客户就是上帝，跟着客户的思路走
B尊重和利用顾问
C了解出租人
D能力判断
E绝对禁止“压迫”措施
正确答案
答案解析
简单理解客户就是上帝，最终帮不了顾客，应进行正确的需求引导；而遇到迟迟不下决定的客户，可慎重采用“压迫”措施。
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（多选题）
存量房经纪业务基本流程中，售后服务的内容可包括（）。
（多选题）
存量房经纪业务基本流程中，商圈经营的工作内容包括（）。
（多选题）
存量房经纪业务基本流程中，在核验房屋产权时需注意的问题包括（）。
（单选题）
存量房经纪业务的基本共性是标的房地产以（）房地产为主。
（单选题）
在存量房经纪业务中，房地产经纪机构大多采用（）方式。
（多选题）
存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房，特别是存量住宅的（）经纪业务。
（多选题）
房地产经纪业务基本流程包括的环节主要有（）。
（单选题）
存量房经纪业务门店不仅是直接承揽存量房经纪业务的场所，还是房地产经纪机构对外展示企业形象的主要窗口，因此选择店址应尽量（）。
（单选题）
关于企业业务流程改造的基本原则，下列表述中，正确的是（）。
