()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
A亨利·明茨伯
B马克斯·韦伯
C威廉·詹姆士
正确答案
答案解析
相似试题
(单选题)
采用交互式方式进行,调用所有的应急响应人员和资源,开展实战性演练,以展示相互协调、应急响应能力的现场演练属于()。
(判断题)
工业发展经历了单件生产方式、大量生产方式、精益生产方式。
(判断题)
现代企业行政组织机构庞大,一项决策的执行,一个问题的处理,常会涉及到很多部门,如何取得相互理解与合作,加强协调,最好的方式为举行会议。
(多选题)
从管理方式和技术的角度看,人力资源管理的发展经历了哪几个阶段,即:()。
(单选题)
直接向客户提出若干方案,并要求客户选择一种购买方式的交易方法是()。
(填空题)
()体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。
(单选题)
迪斯尼·包威斯公司,是一家拥有12000余员工的大公司,它早在20年前就认识到员工意见沟通的重要性,并且不断地加以实践。现在,公司的员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。特别是在80年代,面临全球性的经济不景气,这一系统对提高公司劳动生产率发挥了巨大的作用。 迪斯尼公司的员工意见沟通系统主要分为两个部分:一是每月举行的员工协调会议,二是每年举办的主管汇报和员工大会。 员工协调会议 早在20年前,迪斯尼·包威斯公司就开始试行员工协调会议,员工协调会议是每月举行一次的公开讨论会。在会议中,管理人员和员工共聚一堂,商讨一些彼此关心的问题。无论在公司的总部、各部门、各基层组织都举行协调会议。这看起来像法院结构,从地方到中央,逐渐反映上去,以公司总部的首席代表协会会议为最高机构。员工协调会议是标准的双向意见沟通系统。 在开会之前,员工可事先将建议或怨言反映给参加会议的员工代表,代表们将在协调会议上把意见转达给管理部门,管理部门也可以利用这个机会,同时将公司政策和计划讲解给代表们听,相互之间进行广泛的讨论。 要将迪斯尼12000多名职工的意见充分沟通,就必须将协调会议分成若干层次。实际上,公司内共有90多个这类组织。如果有问题在基层协调会议上不能解决,将逐级反映上去,直到有满意的答复为止。事关公司的总政策,那一定要在首席代表会议上才能决定。总部高级管理人员认为意见可行,就立即采取行动,认为意见不可行,也得把不可行的理由向大家解释。员工协调会议的开会时间没有硬性规定,一般都是一周前在布告牌上通知。为保证员工意见能迅速逐级反映上去,基层员工协调会议应先开。 同时,迪斯尼公司也鼓励员工参与另一种形式的意见沟通。公司在四处安装了许多意见箱,员工可以随时将自己的问题或意见投到意见箱里。为了配合这一计划实行,公司还特别制定了一项奖励规定,凡是员工意见经采纳后,产生了显著效果的,公司将给予优厚的奖励。令人欣慰的是,公司从这些意见箱里获得了许多宝贵的建议。如果员工对这种间接的意见沟通方式不满意,还可以用更直接的方式来面对面和管理人员交换意见。 员工大会都是利用上班时间召开的,每次人数不超过250人,时间大约3小时,大多在规模比较大的部门里召开,由总公司委派代表主持会议,各部门负责人参加。会议先由主席报告公司的财力状况和员工的薪金、福利、分红等与员工有切身关系的问题,然后便开始问答式的讨论。 这里有关个人问题是禁止提出的。员工大会不同于员工协调会议,提出来的问题一定要具有一般性、客观性,只要不是个人的问题,总公司代表一律尽可能予以迅速解答。员工大会比较欢迎预先提出问题的这种方式,因为这样可以事先充分准备,不过大会也接受临时性的提议。 迪斯尼公司每年在总部要先后举行10余次的员工大会,在各部门要举行100多次员工大会。 那么,迪斯尼公司员工意见沟通系统的效果究竟如何呢? 在80年代全球经济衰退中,迪斯尼公司的生产率每年平均以10%以上的速度递增。公司员工的缺勤率低于3%,流动率低于12%,在同行业最低。 迪斯尼公司的员工意见沟通系统采用的沟通方式主要是()的方式。
(多选题)
斯金纳提出了行为改造方式有:()
(单选题)
在管理过程中,某些部门和个人从局部利益出发处理问题,往往破坏了整体利益,给全局工作造成损失,此时可以采用的协调方式是()。