(多选题)
组建正式或临时的危机公关应对小组,要做到()。
A认识到位
B领导到位
C人员到位
D状态到位
正确答案
答案解析
略
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政府危机公关的全面应对,包含哪些内容?()
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以下不是政府危机公关应对的模块的是()。
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以下哪一项不是政府危机公关应对范围的类别?()
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如果政府的失误导致了公关危机,在这种完全责任的情形下,应该采取什么应对模式?()
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危机公关要有成本意识,注意投入和产出比的问题。
(判断题)
政府在危机应对时,应该根据情况设立专门避难场所,建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台,争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持。
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有效实施社会公关,就应该灵活运用“情理利法”四大手段,采取“沟通、劝说、诱导、依法”四种策略,做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法。