（判断题）
工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。
A对
B错
正确答案
答案解析
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是不同的两个概念。
相似试题
（判断题）
工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念，不能相混淆。
（判断题）
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
（判断题）
市场营销的物流管理包括两部分，一是企业生产完成前的供应物流和生产物流，二是企业生产完成后将产品推向市场的销售物流。这是狭义上的营销物流。
（判断题）
企业在产品观念的指导下，物流企业借助机械化、自动化提高物流效率，提升物流服务水平。该观念运用的缺陷是容易导致“营销近视症”。
（判断题）
企业为了能在动态条件下制定营销战略，常需要借助产品生命周期理论来建模。因此，物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。
（单选题）
物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的
（单选题）
物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。
（单选题）
物流企业市场营销管理的实质是（）
（多选题）
第三方物流企业的经营效益同货主企业的（）直接紧密联系。
