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(单选题)

“孤儿”保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和()三种 

A“孤儿”保单服务

B体验服务

C咨询服务

D全面收展服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    全面贴心的人工服务涉及保单投保、()、保全、()。

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  • (多选题)

    保单全生命周期内可享受到的服务()

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  • (判断题)

    通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。

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    自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。

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  • (多选题)

    原保单申请()保全项目后,客户不能再申请新增附加险。

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  • (单选题)

    自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。

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  • (单选题)

    根据保险()的环节,保险行业标准的内容包括保险行业信用标准、保险行业精算标准、保险行业保单条款标准、保险行业核保理赔标准、保险行业服务行为标准、保险行业投资操作标准和保险行业信息披露标准等。

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  • (单选题)

    客户长期性的迁居外地,可申请()保全项目,将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。

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  • (多选题)

    近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。

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