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(判断题)

电话咨询不能及时答复的涉税问题,3个工作日内回复;不能按期回复的,应在恢复期限内向咨询人说明

A

B

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题,()个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复;不能即时答复的涉税问题,5个工作日内回复。

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  • (单选题)

    办税服务厅设置咨询服务岗位,提供面对面咨询服务。对不能即时答复的涉税问题,记录后转下一环节处理,并在()个工作日内回复。不能按期回复的,在回复期限内向咨询人说明。

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  • (判断题)

    对网上留言提出的涉税问题,1个工作日内作出相应,不能即时答复的涉税问题,5个工作日内回复。

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  • (单选题)

    省局信息中心对各市(区)局提出的咨询类问题需在当日给予答复,不能及时答复的问题在()个工作日内反馈给各市(区)局。

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    纳税咨询的答复实行限时回复承诺制,首问责任人对于职责范围内的咨询事项,可以立即答复的,应当当即给予明确答复;无法当即答复的,应当在()个工作日内答复咨询人。

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  • (单选题)

    电话咨询是税务机关通过对外公开的()解答公众和纳税人提出的涉税问题。

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  • (单选题)

    纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时,()应热情接待,认真倾听,做到及时办理或有效指引,不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。

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  • (多选题)

    纳税人咨询涉税事项时,工作人员应一次性告知其咨询事项的()。

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  • (单选题)

    12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后,应于()个工作日内答复纳税人。

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