（多选题）
集团公司收费稽查管理办法规定，稽查文明服务情况的内容包括：（）。
A是否按规定着装、仪容整洁、举止端庄、持证上岗、挂牌服务。
B检查通行费的缴纳情况，验看通行费票证。
C征求司乘人员对收费工作和服务质量等方面的意见。
D利用不同形式和方法，了解掌握收费工作中的好人好事和不良行为，对群众有关收费方面的申诉进行调查、确认和处理。
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
集团公司收费稽查管理办法规定，（）、（）负责本-单位的收费稽查工作。
（单选题）
集团公司收费稽查管理办法规定，收费稽查工作应遵循（）的原则。
（单选题）
集团公司收费稽查管理办法规定，收费稽查工作应遵循的原则是（）
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集团公司收费稽查管理办法规定稽查部门职责是：（）。
（单选题）
集团公司收费稽查管理办法规定，运营管理单位（）负责本-单位的收费稽查工作。
（多选题）
集团公司收费稽查管理办法规定的收费稽内容包括：（）。
（多选题）
集团公司收费稽查管理办法规定的收费稽内容中，对监督检查收费站口保畅情况方面包括：（）。
（单选题）
集团公司《收费稽查管理办法》中规定，稽查中发现收费工作人员及相关管理人员由于责任心不强或操作不当，造成通行费流失的，由运营管理单位（）。
（单选题）
集团公司收费稽查管理办法是根据（）和（）等规定，结合省公司（以下简称集团公司）实际制定。
