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(填空题)

收费员现场收费,对客户交付的现金、支票等应当面进行清点,注意支票上的日期、()、()是否正确,()。

正确答案

用途;大小写金额;印鉴是否清晰齐全

答案解析

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    收费员收取支票时,应仔细检查()、()、()等是否清晰正确。

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    办理居民客户现金收费业务时()。

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  • (单选题)

    在柜台收费中,若客户以非现金方式交费,则应用()销账。

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    受理客户的现金缴费业务时,应询问客户的(),核对(),避免混淆,并告知客户金额和收费明细。

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    当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。

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  • (多选题)

    划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对()等信息,形成特约委托数据。

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  • (判断题)

    对银行无法划拨电费的客户,收费员领回票据后在微机中退单。

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  • (填空题)

    到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()。

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