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(单选题)

访谈人员应以同理心来倾听,实现与被访者的()。

A认同

B情感共鸣

C利益捆绑

D和谐相处

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    以()心来倾听,实现情感共鸣,这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感,理解受访者的情绪反应,实现情感共鸣。

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    在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列()(),在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。

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    在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列(),在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。

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    在访谈的开场部分,访谈人员要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围,增加好感。

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  • (填空题)

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    在访谈中,访谈者要注意避免提出不恰当的问题,误导被访者,使访谈变得混乱,例如:()

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  • (判断题)

    访谈开始时,不要将访谈目的告知被访者,以便对方能够透露更多信息。

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