(单选题)
访谈人员应以同理心来倾听,实现与被访者的()。
A认同
B情感共鸣
C利益捆绑
D和谐相处
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
以()心来倾听,实现情感共鸣,这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感,理解受访者的情绪反应,实现情感共鸣。
(填空题)
倾听的另一个目的在于赢得被访者的(),为以后的访谈奠定基础。
(填空题)
在倾听过程中,访谈者要运用多种方式对受访者做出回应,以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想,来()对方的说法。
(单选题)
在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列()(),在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。
(填空题)
在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列(),在访谈过程中可以将其作为引导被访者的手段。
(填空题)
在访谈的开场部分,访谈人员要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围,增加好感。
(填空题)
在倾听过程中,要注意总结、归纳并及时与被访者核实,这样做一方面可以体现你在认真倾听,另一方面可以检验自己理解的()性。
(单选题)
在访谈中,访谈者要注意避免提出不恰当的问题,误导被访者,使访谈变得混乱,例如:()
(判断题)
访谈开始时,不要将访谈目的告知被访者,以便对方能够透露更多信息。