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(填空题)

质量管理自下而上包括五个层次,依次是_______,其英文缩写是_______;_______,其英文缩写是_______;_______,其英文缩写是__________;__________,其英文缩写是__________;__________,其英文缩写是____________。

正确答案

质量控制; QC ;质量保证 ;QA; 质量体系; QS ;质量管理 ;QM ;全面质量管理; TQM

答案解析

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