(题干)
由于老总的太太临时出国,这些天老总每天下班后要去幼儿园接女儿回家。这天,外地来了一个大客户,老总与客户谈到快六点都没有谈完;谈完后还得宴请对方,这时老总似乎完全把去幼儿园接女儿的事给全忘了。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、装作不知道有这件事。
b、老总请自己帮忙就去接。
c、提醒老总该去接女儿了。
d、如果老总让自己去接就推辞,说自己晚上要去上课。
e、提醒老总,说自己可以代替他去接。
对于以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
正确答案
选a是不合适的,因上司是忙于工作忘记了去接自己的女儿,所以,作为辅佐上司工作的助手,秘书明明知道上司忘了接女儿的事,却装作不知道是不对的。
选b也不合适,因为上司在这种情况上已经把这事忘得,让他来请自己帮忙不太可能,更何况作为助手应该有一种为上司分忧的主动性,
选c也不太合适,因为在这种情况下秘书仅仅提醒是不够的,上司现在不太可能抽出时间去接女儿,除非他不怕影响工作。
选d更不合适。尽管到了下班时间,但作为秘书的工作还没有终止;帮上司去接女儿看上去是帮老总做私事,但实际上是在为上司的工作分忧,所以秘书在这种情况下不能推辞。
选e之所以比较合适,不仅表明了秘书积极主动的精神,而且提出了帮上司解决问题的办法;如果上司同意自己帮他去女儿,那自己就去;如果上司另有考虑或安排,那也提醒了上司,上司也会感谢你这种热心。
答案解析
相似试题
(简答题)
这天早晨老总眉头紧锁,一言不发地进了自己的办公室,秘书于雪跟他打招呼“早上好!”他也爱理不理的。老总平时和蔼可亲,常常跟下属开玩笑。于雪心想老总肯定遇到烦心的事了。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、既然老总心烦,他肯定需要一个人独自呆一会,所以先不去管他。 b、心烦归心烦,工作是工作。今天有一大堆事等他决定,所以拿上一叠文件到老总办公室去找老总批阅。 c、翻出老总的日程表,取消老总今天的一切约会安排。 d、泡上一杯浓茶送给老总,问他是不是要先休息一会。 e、马上跟着老总进去,问老总出了什么事。
(简答题)
这天早晨老总眉头紧锁,一言不发地进了自己的办公室,秘书于雪跟他打招呼“早上好!”他也爱理不理的。老总平时和蔼可亲,常常跟下属开玩笑。于雪心想老总肯定遇到烦心的事了。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、既然老总心烦,他肯定需要一个人独自呆一会,所以先不去管他。 b、心烦归心烦,工作是工作。今天有一大堆事等他决定,所以拿上一叠文件到老总办公室去找老总批阅。 c、翻出老总的日程表,取消老总今天的一切约会安排。 d、泡上一杯浓茶送给老总,问他是不是要先休息一会。 e、马上跟着老总进去,问老总出了什么事。
(简答题)
这天老总上班后不久,就对秘书于雪说自己的头有点胀,身体不舒服,需要休息一会。面对这种情况,于雪应该怎么处理?现在于雪有这么几种选择: a、知道老总又犯老毛病了,马上到柜子里把备用药找了出来。 b、建议老总:“您太疲劳了,还是回家休息吧?” c、马上与公司里的有关人员打招呼,作个简要说明,今天没有急事就不要来找老总了。 d、马上调整老总的工作日程,取消一切约会。 e、请原来做过大夫的刘经理过来给老总检查一下。
(简答题)
这天老总上班后不久,就对秘书于雪说自己的头有点胀,身体不舒服,需要休息一会。面对这种情况,于雪应该怎么处理?现在于雪有这么几种选择: a、知道老总又犯老毛病了,马上到柜子里把备用药找了出来。 b、建议老总:“您太疲劳了,还是回家休息吧?” c、马上与公司里的有关人员打招呼,作个简要说明,今天没有急事就不要来找老总了。 d、马上调整老总的工作日程,取消一切约会。 e、请原来做过大夫的刘经理过来给老总检查一下。
(简答题)
一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。 b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发,别发算啦!” c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?” d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?” e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见。
(简答题)
一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。 b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发,别发算啦!” c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?” d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?” e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见。
(单选题)
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