1、政治性工具:
(1)政治管理:就是公共权力机关和政府官员通过公共权力体系实现社会资源管理的全部活动。
(2)政治参与:就是个人或者集体影响公益或公共资源分配的活动
(3)行政性工具:就是政府利用公权力和权威,采取行政命令、指示、规定及规章制度等 行政方式,按照行政系统、行政层次和行政区划来实施政策的办法。包括行政干预、行政法律、行政奖惩和行政诱导。
2、经济性工具:
(1)财政性工具:是政府通过改变产品和服务相对价格的补贴以及课税。提供诱因,促使政策的目标群体能够改变其行为,以符合政府治理的目标和要求。
(2)货币性工具:
(3)以市场为核心的工具:政府利用市场机制的运作,来解决公共问题,实现政策的目标。
(4)非市场机制工具:指政府为解决公共问题,满足社会公众的需要,直接运用政府的公共权力,为社会提供公共产品和公共服务。
3、管理性工具:
(1)战略管理
(2)绩效管理:指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。
(3)目标管理
(4)全面质量管理
(5)标杆管理
(6)企业流程再造
4、社会性工具:
(1)社区治理
(2)个人和家庭
(3)志愿者服务
(4)公众参与及听证会