(判断题)
如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆。
(多选题)
一个产品(或服务)的需求有三个方面,它们是()
(判断题)
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
(判断题)
物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
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将长期或短暂储存及制造加工状态和运输状态下的库存称为()库存。
(判断题)
物流中的“物”既可以是有形物,也可以是无形物。
(判断题)
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(单选题)
为了降低最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现()。
(单选题)
对于制造业来说,最有效降低物流成本的方法是()