假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()
A退出
B缓和
C解决问题
D妥协
正确答案
答案解析
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你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
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你的项目有一个虚拟团队,一半团队成员都在另一个国家,在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后,你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么()
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你在管理一个软件工程项目,有两个团队成员因为冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险:你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过,你查阅了以前项目的经验教训,发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。你认定这个风险很大,所以终止了与这个分包商的合同,另外聘请了额外的开发人员来构建这个组件。两个团队成员都同意这个风险已经消除。以下哪一项是这种情况的最佳描述()
(单选题)
你在管理一个软件工程项目,两个团队成员因为一个冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险:你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过,你查阅了以前项目的经验教训,发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。首席开发人员建议你让两个团队成员花3周时间研究正在由分包商构建的组件,完成一些初始工作,一旦分包商无法按时交付,则可以依靠这些前期准备工作。你决定采纳首席开发人员的建议,而不考虑另一个考虑另一个团队成员的反对意见。以下哪一项是这种情况的最佳描述()
(单选题)
你在管理一个软件工程项目,你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你,她有一个朋友在另一家公司工作,这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包,可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包,你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么?()
(单选题)
你在管理一个软件项目,项目正进行到一半,你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会,此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题,这个团队成员认为存在一个风险:这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更,尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更,变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施()