（多选题）
关于25009469光驱故障率高问题如何解决（）
A刷新较新版本的主板BIOS解决
B为客户更换光驱解决
C未发生故障时，可以为用户刷新Firmware避免此类情况
D此光驱可能会导致系统无法引导或死机
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
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