当你打电话与客户沟通即将结束时出现了线路中断的情况,这时应采取的最适当的方法是( )。
A等待对方回拨
B结束通话,不再重拨
C重新打给对方,询问其是否还有其他事情
D等待一两分钟,如果对方没有回拨离开
正确答案
答案解析
相似试题
(单选题)
当你打电话与客户沟通即将竣事时呈现了线路间断的情形,这时应采纳的最恰当的体例是()。
(单选题)
与客户沟通应建立在()的基础上。
(判断题)
秘书正在打电话,进来两位正在争吵的客户,秘书对着话筒说:“对不起。”
(单选题)
当你在狭窄通道遇到尊者时,应主动站立一旁( ),让其先走。
(单选题)
当你在狭小通道碰着尊者时,应自动站立一旁(),让其先走。
(单选题)
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
(单选题)
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
(单选题)
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
(单选题)
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”