A系统失衡的
B系统逐渐被破坏的
C系统突变的
（单选题）
危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（）。
答案解析
（填空题）
危机管理的三个阶段：即危机应急方案（）和危机的善后工作。
（多选题）
旧的社会危机防范危机失灵的表现（）。
（判断题）
危机管理就是组织对危机进行有效的处理。
公共关系危机既有突发的既成危机，也有隐性的趋势危机。
危机的（）体现在信息时代的危机信息传播比危机自身发展快得多。
公共关系的危机处理最重要的平息危机。（）
在危机事件的（），事后评估学习从危机中学习。
公共关系危机的类型很多，属于公害危机的是（）
